Шарттар
1. Кіріспе
1.1 Осы Келісімнің талаптары Компанияның Тәуекелді ашу туралы құжатымен («Келісім») Клиент пен Клиент арасындағы қарым-қатынасты реттейді Ciberai X Компания Клиентке ұсынатын Компанияның сауда алаңы («Сауда платформасы») арқылы валюталық, акциялармен, индекстермен және басқа да бағамдық құралдармен («Forex Trading») операцияларды орындауға қатысты және басқа да қызметтер Компания Клиентке («Компания қызметтері»).
1.2 Несие картасымен ақшаны алу және депозитке салу үшін комиссия алынбайды.
2. Сауда шоты
2. 1 Компания Тапсырыс беруші үшін және оның атынан сауда шотын («Сауда шотын») ашады, бұл Тапсырыс беруші Компанияның талаптарына сәйкес Компанияда тіркелген жағдайда, оның ішінде Тапсырыс беруші туралы толық және нақты ақпаратты ұсыну үшін қажет. Шотты ашу және жеке басын куәландыратын құжаттарды, оның ішінде жеке куәліктің, төлқұжаттың көшірмесін, егер депозит несиелік карта арқылы жасалған болса, екі жағынан несие картасының көшірмесін көрсету (Клиент соңғыдан басқа несие картасының нөмірін жасыра алады. төрт саннан тұрады, сонымен қатар картаның артқы жағындағы CVV кодын жасыруы мүмкін) және мемлекеттік жеткізушіні немесе басқа коммуналдық төлемдерді (су, туристік салық, электр энергиясы және т. ). ). Клиент Компанияға Клиенттен келіп түскен кез келген сұрауға, нұсқауға немесе басқа хабарламаға сенім артуға рұқсат береді, мұндай сұрауды, нұсқауды немесе жеткізуші немесе жеткізуге ниет білдірген адамның түпнұсқалығын, растығын немесе жеке басын Компанияның қосымша тексеруінсіз. хабар. Клиент өзі туралы нақты және толық ақпаратты беруге міндеттенеді. Клиент Компанияға Клиент ұсынған ақпараттың өзгергені туралы дереу Компанияны хабардар етуге міндетті.
2.2 Компания өз қалауы бойынша делдал ретінде әрекет ете алады және әртүрлі брокерлер арқылы Клиенттің транзакцияларын жабуды қамтамасыз ете алады, сонымен қатар маркет-мейкер ретінде әрекет ете алады және Клиенттің мәмілесіне контрагент бола алады. Ешбір жағдайда Компания Клиент үшін немесе оның атынан агент немесе сенімді өкіл ретінде әрекет етпейді. Клиент басқа біреу үшін агент немесе сенімді тұлға ретінде емес, өзі үшін әрекет ететінін мойындайды. Тиісінше, Клиент осы Шарт бойынша өз міндеттемелерінің орындалуына, соның ішінде Клиенттің атынан немесе оның атынан жасалған кез келген Мәмілеге қатысты тікелей және толық жауапты болатынына келіседі. Компания осы Келісімге қатысты кез келген басқа тұлғаны Жанама Клиент ретінде қабылдамайды және егер басқаша жазбаша түрде тікелей келісілмеген болса, мұндай тұлға алдында ешқандай міндеттеме қабылдамайды.
2.3 Сауда платформасын пайдалану Клиентке берілген шектеулі, жеке, берілмейтін және эксклюзивті лицензияға байланысты. Клиентке Клиент болып табылмайтын кез келген адамға лицензияны пайдалануға және/немесе Клиенттің Шотында әрекет етуге және/немесе Тіркелгідегі пайдаланушы аты мен құпия сөзді беруге және/немесе тағайындауға және/немесе басқа тұлғаға рұқсат беруге құқығы жоқ. кез келген басқа адамға.
2.4 Сауда жүйесі мен компанияның қызметтерін пайдалануға тек 18 жастан асқан адамдар рұқсат етіледі. Клиент олардың аталған қызметіне заңдық немесе басқа да кедергілердің жоқтығына және олардың осы қызметтерді пайдалану үшін қажетті кез келген заңды талаптардың орындалғанына көз жеткізуі керек. қызметтер.
2.5 Компания қызметтерін тек 18 жастан асқан адамдар пайдалана алады. Клиенттер компанияның қызметтерін заңды түрде пайдалануға кедергі келтіретін заңды немесе басқа да кедергілердің болмауын қамтамасыз етуге жауапты.
3. Маржа қорлары
3.1 Сауда-саттықтағы шығындарды, комиссияларды, алымдарды немесе кез келген басқа шығыстарды қоса алғанда, барлық нәтижелердің жабылуын қамтамасыз ету үшін Шотта жеткілікті қаражат болған кезде Компания Сауда шотында транзакцияларды жасауға рұқсат береді. Бұл төлемдер төлем мерзімі аяқталғаннан кейін сауда шотынан автоматты түрде шегеріледі.
Сауда-саттық шотындағы қаражатта пайыздар есептелмейді және Клиенттің мұндай қаражатқа қатысты қандай да бір артықшылықтарға құқығы болмайды (төменде 8.9-тармақта түсіндірілгендей ауыспалы немесе своп пайызынан басқа).
3.2 CFD (Айырмашылық келісім-шарттары) немесе негізгі бағалы қағазға қатысты кез келген басқа сауда-саттықты жүзеге асырған кезде, Тұтынушыға дивиденд төлемдерін алу құқығы, акционердің дауыс беру құқықтары, атрибуция немесе кез келген басқа құқықтар сияқты сауда өнімін иеленумен байланысты ешқандай құқықтар берілмейді. мұндай артықшылықтар. Кез келген меншік құқығынан айырылғанымен, сауда мәмілелерінің өзі акциялар бағасының бөлінуі, акцияларды одан әрі бөлу, дивидендтерді бөлу немесе кез келген басқа тиісті қаржылық оқиға сияқты негізгі бағалы қағазға әсер ететін оқиғалардан туындаған түзетулерге ұшырайды.
3.3 Ақшаны жылыстатуға қарсы заңдар мен ережелерге сәйкес, банктік аударым немесе несие картасы арқылы депозит салған кезде Клиент тек өзінің банктік шотын пайдалануы қажет. Клиент Компанияға жіберуші банк шотының толық деректемелерін көрсете отырып, шынайы SWIFT растауын жіберуі керек. SWIFT растауын жеткізбеу немесе мәліметтер сауда шотындағы мәліметтерге сәйкес келмеген жағдайда, қаражаттың сауда шотына түсуіне кедергі келтіруі мүмкін.
3.4 Компанияға чек немесе Қоғам рұқсат берген басқа төлем құралдары арқылы ақша аударған кезде Клиент Қоғамның ережелеріне және қолданыстағы заңнамаға сәйкес өзін сәйкестендіруі керек. Компания қолма-қол ақшаны қабылдамайды.
3.5 Компания Клиенттің қаражатын сақтайды және ұқыпты әрекет етеді. Компания Клиенттің ақшалай қаражатын Клиенттің мәмілелерін «жабу», Клиенттің сауда қызметі нәтижесінде Клиенттің міндеттемелерін жабу үшін және/немесе Компанияның келісім-шарт бойынша төлеу немесе төлеу жөніндегі міндеттемесін ескере отырып, Қоғамның жеке қалауы бойынша пайдалануға құқылы. осы Шарттың талаптарына сәйкес Клиентке ақшаны өтеуге. Талап етілетін маржа мөлшерін және Клиенттің Қоғам алдындағы міндеттемелерін анықтау Қоғамның өз қалауы бойынша жүзеге асырылады.
3.6 Клиент Сауда-саттық шотынан қаражатты алған кезде, қаражатты алу сол валютада және қаражат бастапқыда салынған шотқа және/немесе несие картасына жүзеге асырылады. Егер Клиент Компанияға банктік аударым арқылы ақшаны алу үшін банктік деректемелерді бермесе, Компания 5 жұмыс күні ішінде қаражатты алу туралы өтінішті жоюға құқылы. Бұл Клиент банкінің мөрі мен логотипі бар ресми құжат болуы керек. Ресми құжат келесі ақпаратты қамтуы керек: IBAN/шот нөмірі, SWIFT/BIC; маршрут нөмірі (егер бар болса), тұтынушы аты, банк атауы және мекенжайы.
3.7 Тұтынушы Маржа қорлары ешқандай қылмыстық немесе заңсыз әрекеттен туындамайтынына және бүкіл әлем бойынша ақшаны жылыстатуға қарсы заңдар мен ережелерді бұзбайтынына кепілдік береді және міндеттенеді.
3.8 Компания кез келген уақытта және өз қалауы бойынша, Клиенттің қандай да бір алаяқтық, алдау, жалғандық және/немесе заңды немесе осы Келісімді бұзу әрекетіне күдіктенсе, Клиенттің Сауда шотының әрекетін бұғаттай алады.
3.9 Клиенттің Компанияға қарсы талаптары және/немесе талаптары болмайды және Компанияның несие картасын шығаратын банктер сияқты қаржы институттары алатын тарифтердегі кідіріс және/немесе айырмашылықтар үшін Компанияны жауапкершілікте ұстамайды.
3.10 Шешім алу туралы өтініштер компанияның веб-сайты арқылы берілуі керек. Компания кез келген басқа тәсілмен берілген ақшаны қайтарып алу туралы өтініштерді өңдеуге міндеттенбейді.
3.11 Клиент ақшаны қайтарып алу туралы өтініш берген жағдайда, Компания сұралған соманы (егер бар болса, аударымдық комиссияларды шегергенде) Клиентті Компания маржамен сәйкестендірген күннен кейінгі жеті (7) жұмыс күні ішінде аударады. талаптар. Компания сұраған соманы Компания анықтағандай толық көлемде төлейді.
3.12 Компания Клиенттің қайтарып алу туралы өтінішінен бас тартуға құқылы, егер Компанияның қалауы бойынша:
қалған қалдық (алғаннан кейін) сауда шотында ашылған операцияларға кепілдік беру үшін жеткіліксіз;
Тұтынушыны Компания растамайды. Клиент KYC құжаттарының толық жинағын ұсынуы керек (жеке куәлік, мекенжайды растайтын құжат, төлемді растайтын құжат: картаның алдыңғы көшірмесі – тек соңғы 4 сан, жарамдылық мерзімі және карта ұстаушысының аты-жөні көрсетіледі; картаның артқы көшірмесі – соңғы 4 кредитті ғана көрсете отырып, картаның сандары мен қолтаңбаңыз);
клиент Қоғамға әрбір депозиттік операция, бонустық жоспар/келісім бойынша жазбаша және қол қойылған депозиттік үзінді көшірмелерді ұсынбаған (бонус берілген жағдайда);
Тапсырыс беруші қажетті қол қойылған құжаттарды келесі 5 жұмыс күні ішінде жіберуі керек, әйтпесе тапсырыс берушінің қайтарып алу туралы өтінішін Компания жоюы мүмкін.
3.13 Клиент Компанияға Компанияға тиесілі комиссиялардың барлық төлемдерін Сауда шотынан алуға рұқсат береді. Егер Клиентте өз міндеттемелерін өтеу үшін жеткілікті қаражат болмаса, Клиент Компанияның талабы бойынша дереу қосымша қаражат салуы керек, әйтпесе Компания Клиенттің шотындағы Операцияларды жабуы мүмкін.
3.14 Компания Мәмілеге қатысты ешқандай заттай дәлелдеме бермейді. Табыстар және/немесе залалдар Мәміле жабылғаннан кейін ғана жүзеге асырылды деп есептеледі.
4. Жалпы бонустық саясат
4.1 Компания өз қалауы бойынша Клиентке оның шотында сауда бонусын бере алады. Егер басқаша көрсетілмесе, осы бөлімнің шарттары бонусқа қолданылады.
4.2 Бонус салымның белгілі бір пайызы ретінде есептеледі. Бонус осы депозитке қатысты және Компания анықтайтын тәртіппен бір реттік негізде беріледі.
4.3 Бонус бонустың 5 АҚШ долларына келісілген лот аяқталған жағдайда алынуы мүмкін болады.
4.4 Клиент бонусты (толық немесе ішінара) және/немесе Клиент бонусты алуға жарамды ету үшін қажетті Лоттардың жалпы сомасын өтеген жағдайда («Нысана») Сауда-саттық шотынан ала алады. Әрбір алу алдымен пайда шотына, содан кейін бонусқа қарсы қарастырылады.
4.5 Клиент мақсатқа жеткенге дейін сауда шотының депозитінен қаражатты алуды қаласа, алу қол жетімді болады, алайда бонус пен сауда шотының пайдасын компания жояды және/немесе тәркілейді.
4.6 Компания бонус шарттарын кез келген уақытта өзгерте алады. Хабарландыру тұтынушыларға электрондық пошта арқылы немесе компанияның веб-сайтында хабарлама жариялау арқылы беріледі.
4.7 Бонус мерзімі ішінде және одан кейін осы келісімнің шарттарын бұзатын кез келген транзакция Компанияның өз қалауы бойынша бонустың толық күшін жоюға әкеледі.
5. Әлеуметтік сауда
5.1 Клиенттің өтініші бойынша Компания үшінші тарап (бұдан әрі: «Сирикс» немесе «Жүйе») ұсынған Клиенттің шотындағы «әлеуметтік сауда» қызметін қосады.
5.2 Sirix Клиентке Компанияның басқа Клиенттері және үшінші тұлғалар («Трейдерлер») жүзеге асырған нақты транзакциялар негізінде оның шотындағы транзакцияларды бақылауға және белсендіруге мүмкіндік береді. Сауда шотының мониторингінің басталуы мен аяқталуы сияқты Трейдерді таңдауды тек Клиент жасайды.
5.3 Клиенттің транзакцияларын көшірудің екі нұсқасы бар: (1) бастапқы Мәміленің көлеміне қарамастан тіркелген көлем бойынша; Немесе- (2) Сауда-саттық мәмілесіне қатысы жоқ көшіру үшін қолжетімді соманы бөлу арқылы және Трейдер операциясы мен Клиенттің Шотында орындалған транзакция арасындағы қатынас Клиентке бөлінген сома арасындағы қатынасқа сәйкес анықталады. Мәміле және Мәміленің көлемі.
5.4 Клиент кез келген уақытта кез келген Мәмілені дербес немесе балама түрде диллинг бөлмесі арқылы жаба алады.
5.5 Трейдердің рейтингі немесе бұрынғы өнімділігі немесе Трейдерге қатысты жарияланған кез келген басқа ақпарат кеңес, уәде немесе болашақ табысқа кепілдік ретінде қарастырылмайды. Компания Клиентті нақты Трейдерлерге бағыттай немесе таныстыра алады, жоғарыда айтылғандар белгілі бір Трейдерлерді ұстануға және/немесе Жүйені пайдалануға ұсыныс ретінде қарастырылмай-ақ. Компания жүйедегі трейдерлердің ешқайсысымен ешқандай келісім жасамайды.
5.6 Басқа трейдерлерді көшіруге негізделген сауда ұсынылмайды.
5.7 Компания Трейдердің (қаржы сарапшысының) барлық сауда-саттық тапсырыстары әрқашан дұрыс көшірілетініне және/немесе Клиенттің шотында орындалатынына, соның ішінде транзакцияны ашуға немесе жабуға тапсырыс беруге кепілдік бермейді. Демек, Клиент өз Шотында ашылған транзакцияларды мұқият бақылауы керек.
5.8 Клиент өзінің Шотына және Шот ұшырайтын тәуекел деңгейіне үздіксіз мониторинг жүргізуге толығымен жауапты. Компания қызмет көрсетуді және/немесе Трейдерлерді, қолданылатын сауда әдістерін, транзакциялар көлемін, Трейдердің транзакцияларды тоқтата тұруын және т.б. қадағаламайды және Клиентті қандай да бір тәуекел туралы ескертуге міндетті емес; Клиенттің Шотындағы транзакциялар бойынша барлық жауапкершілік Клиентке жүктеледі және Клиент осы арқылы келесі Трейдерлерге қатысты өз Шотындағы әрекеттің нәтижелеріне және/немесе көлеміне қатысты кез келген шағымдан алдын ала бас тартады.
5.9 Sirix ақпараты, мазмұны және қызметтері «сол қалпында» беріледі және Компания мен оның өкілдері қызметтің Клиенттің қажеттіліктеріне немесе мақсаттарына сәйкестігі үшін жауапкершілік көтермейді. Компания ақпараттың сапасы мен дұрыстығына, оның кез келген мақсатқа жарамдылығына, толықтығына, сенімділігіне, Клиенттің компьютеріндегі кез келген компьютерлік бағдарламамен интеграциялануына және үйлесімділігіне кепілдік бермейді және қызметтерді пайдалану үзіліссіз болатынына және/ немесе бұзылулар және/немесе бұзылулар және/немесе ақаулар және/немесе кез келген зақым жоқ.
6. Алымдар мен алымдар
6.1 Компания Сауда платформасы ұсынатын бірнеше Қаржы құралдары бойынша Мәмілелерді орындау үшін комиссия алады. Төлемдер Компанияның Клиент классификациясына сәйкес өзгереді. Сонымен қатар, Компания транзакциялар бойынша спрэдтен (яғни, Сауда платформасы Клиентке ұсынатын сатып алу/сату бағалары арасындағы айырмашылық) кіріс алады. Бұл бағалармен сауда жасау немесе алмау Клиенттің өз еркінде.
6.2 Сауда екі күн бойы бұғатталған болса, исламдық шоттар ретінде анықталған шоттардан ақы алынады. Мәміле ашылған күннен бастап әрбір үшінші түнде Клиенттен ашық транзакцияның Спред көлемінде комиссия алынады.
6.3 Компания Клиентке ақша аударымдары үшін комиссияны қоса алғанда, сауда шотына қаражатты енгізу және Клиенттен ақша алу үшін комиссия алуы мүмкін. Төлем шешіміне байланысты комиссия әрбір банктік аударым үшін €25 пен 50 еуро арасында болады. Көрсетілген комиссиялар банктік аударымнан шегеріледі. Компания кез келген уақытта қосымша алымдар мен алымдар енгізуі мүмкін және бар алымдар мен алымдарды өзгертуі мүмкін.
6.4 Белсенді емес сауда шоты – Клиент Компания анықтаған мерзім ішінде өзінің Шотында қандай да бір сауда қызметін жүзеге асырмаған жағдайда немесе сауда қызметі Қоғам анықтаған стандарттарға сәйкес төмен деңгейде болса және/немесе Клиент мезгіл-мезгіл Компания анықтаған оның Сауда шотында қаражаттың қажетті ең төменгі сомасын ұстамаса, Компания Клиенттен 5% немесе 35 еуро немесе еуро (Шот жүргізілетін валютаға байланысты) әкімшілік комиссияны алуы мүмкін. ), қайсысы жоғары болса, сол. Клиент шотын белсенді емес деп жіктейтін кезең Клиенттің Шотындағы соңғы транзакция ашылған немесе жабылған күннен бастап есептеледі. Компания осы бөлімнің шарттары мен ережелерін, соның ішінде Шот белсенді емес деп анықталатын уақыт ұзақтығын, төмен белсенділік ретінде жіктелетін Шоттың белсенділік деңгейін, Клиент беретін қаражаттың ең аз сомасын өзгертуі мүмкін. Сауда-саттық шотында ұстауға қажетті және белсенді емес ретінде жіктелген Шот үшін комиссия сомасы.
7. Сауда шарттары
7.1 Компания ұсынатын сауда алаңы әртүрлі валюталардың айырбастау бағамдарымен және Компания платформасында (бұдан әрі: «Қаржы құралдары») қолжетімді әртүрлі қаржы құралдарының CFD бағамдары бойынша сауда жасауға мүмкіндік береді. Сауда платформасын пайдаланған кезде клиентке нарықтардағы индуктивті сауда бағасы ретінде әртүрлі қаржылық ақпараттық жүйелерден алынған бағалар негізінде Қаржы құралдарымен мәмілелерді жүзеге асыру үшін сатып алу және сату бағалары ұсынылады. Сауда бағасын анықтау үшін платформа белгілі және қабылданған формулалар бойынша математикалық есептеулер жүргізеді.
7.2 Транзакциялар күн сайын түнгі сағат 22:00 GMT-те Кипр уақытымен автоматты түрде синхрондалатын сауда платформасының сервер сағаты арқылы автоматты түрде жаңартылады.
7.3 Транзакция келесі оқиғалардың бірінде аяқталады:
7.3.1 Клиент транзакцияны жабуды бастады
7.3.2 Мәміле мөлшерлемелері алдын ала анықталған тоқтату шығынына, кірісті алуға немесе осы Келісімнің талаптары бойынша Клиент немесе Компания анықтайтын басқа критерийлерге сәйкес келеді.
7.3.3 Жағдайға қарай Клиент немесе Компания белгілеген белгілі бір Мәмілелерде Мәміленің аяқталу мерзіміне жетті.
7.3.4 Клиенттің Шотта жеткілікті қаражаты жоқ, сондықтан Компания Клиентке қойған Сауда маржасының талаптарын сақтау мақсатында Компанияның өз қалауы бойынша Мәмілелерді мәжбүрлеп жабуды жүзеге асырады.
7.4 Клиент Тапсырыстарды Клиентке Қоғам ұсынған сауда алаңы арқылы немесе жазбаша Сұранымдармен (соның ішінде факс арқылы), электрондық пошта арқылы немесе басқа электрондық құрал арқылы немесе ауызша (соның ішінде телефон арқылы), егер Компания хабардар етпесе, бере алады. Клиентке белгілі бір Тапсырыс тек белгілі бір тәсілмен ұсынылуы мүмкін.
7.5 Компания қарама-қарсы мәмілелерді, нарықтық спрэдтерге негізделген мәмілелерді, жаңалықтарды жариялау кезінде (макроэкономикалық хабарламалар), бағаларды тоқтату, сауданы тоқтату, бағаны немесе уақытты манипуляциялау операцияларын, соның ішінде заңсыз скальпингті және әртүрлі жүйелер арасындағы арбитражды пайдалануды бір мезгілде орындауға рұқсат бермейді, сондай-ақ Компания осындай тыйым салынған Мәмілелер жасау әрекеті деп тапқан Мәмілелер.
7.6 Тапсырыс беруші Компанияға Тапсырыс беруші немесе Тапсырыс берушінің атынан кез келген уәкілетті тұлға ұсынған кез келген бұйрыққа, сұрауға және нұсқауларға сүйенуге және оған сәйкес әрекет етуге, Компанияның шынайылығы, өкілеттілігінің дәлдігі немесе сәйкестендіру туралы қосымша сұраусыз, Компанияға рұқсат береді. осындай бұйрық беретін немесе беруге ниет білдірген адам.
7.7 Егер Клиент тапсырыстың күшін жоюды сұраса, Компания мұндай тапсырыстарды Клиент мұндай тапсырыс бойынша әрекет етпеген жағдайда ғана немесе Қоғаммен басқаша келіскен жағдайда ғана жоя алады.
7.8 Компания өз қалауы бойынша Клиенттің шотына және сауда тапсырыстарына қатысты шектеулерді және/немесе белгілі бір параметрлерді орнатуға құқылы, бірақ міндеттеме емес. Бұл шектеулерді және/немесе параметрлерді Компания өзгертуі, көбейтуі, азайтуы, жоюы немесе қосуы мүмкін және мыналарды қамтуы мүмкін, бірақ олармен шектелмейді (I) сауда-саттық өтінімдерінің максималды мөлшеріне және өтінімдер санына шектеулер; (II) Клиенттің бір саудалық тәуекелге немесе жалпы тәуекелге шектеулер; (III) әртүрлі қаржылық құралдардағы левередж бойынша шектеулер және т.б.
7.9 Компания өз қалауы бойынша қатеге, жүйенің дұрыс жұмыс істемеуіне, Клиенттің Шартты бұзуына және т.б. байланысты жасалған кез келген транзакцияны жоюға немесе түзетуге құқылы. мұндай транзакция. Компанияның жазбалары Клиенттің шоттарына қатысты айырбас бағамын түзету үшін нақты дәлел болады.
7.10 Артықшылықтар – Компания мезгіл-мезгіл Сауда шотына жеңілдіктер немесе әртүрлі субсидиялар бере алады. Мұндай жеңілдіктер шектеулі мерзімдерге және/немесе жеткізуге ұсынылуы мүмкін және Компания жеңілдіктер шарттарын мезгіл-мезгіл және өз қалауы бойынша өзгертуге, тоқтатуға, жоюға және т.б. құқығы бар.
7.11 Компания өзінің Клиенттеріне, оның барлық Клиенттеріне немесе Клиенттерінің кез келген бөлігіне CFD келісім-шартының қолданылу мерзімдері сияқты базалық активтің сауда шарттарына қатысты хабарламалар мен жаңартуларды жіберуге құқылы, бірақ міндетті емес. және т.б. және Компания мұны істеуге міндетті емес. Клиенттің Компанияға мұндай хабарламаларды немесе жаңартуларды жібермегені үшін немесе кез келген осындай хабарламадағы ақпараттың дұрыс еместігі үшін шағымы болмайды. Клиенттің өзі сауда жасайтын активтердің сауда шарттарымен танысу соңғы жауапкершілігі болып табылады.
8. Тапсырыстың түрлері
8.1 Сатып алу – Тапсырыс берілген кезде Компания ұсынатын сауда алаңында саудаға қол жетімді баға бойынша Құралды сатып алуға тапсырыс.
8.2 Сату – Тапсырыс беру кезінде Компания ұсынатын сауда алаңында сауда үшін қол жетімді баға бойынша Құралды сатуға тапсырыс.
8.3 Лимиттік тапсырыс – белгілі бір бағамен сатып алуға немесе сатуға тапсырыс. Кез келген Лимиттік тапсырыста Клиент анықтайтын нақты баға шегі болады (Компанияның келісімі бойынша). Егер компанияның ұсыныс бағасы (сату тапсырысы жағдайында) Клиент белгілеген шекті бағамен бірдей немесе одан жоғары болса немесе Сұраныс бағасы (сатып алу тапсырысы жағдайында) Клиент белгілеген шекті бағамен бірдей немесе одан төмен. Компания ұсынатын сауда-саттық бағасы шекті өтінімде белгіленген бағаға жеткенде, шекті тапсырыс іске қосылады және Компания тапсырысты осы баға бойынша орындауға ұмтылады. Егер Компания тапсырысты орындай алмаса (тапсырысты орындау барысында бағаның өзгеруіне байланысты), лимиттік тапсырыс қайтадан Клиент анықтаған бағаны күтеді және қайтадан іске қосылады.
8.4 Stop Loss бұйрығы – Клиенттің алдын ала белгіленген және белгілі сомамен шығынын шектеу ниеті болып табылатын Клиент алдын ала белгілеген баға бойынша Мәмілені жабу үшін қолданылатын тапсырыс. Компания нарықтық конъюнктураның өзгеруіне байланысты Клиент алдын ала белгілеген баға бойынша Мәмілені жабуға міндеттенбейді.
8.5 Take Profit Order – ол белгілі бір пайда тапқан кезде Мәмілені жабу ниеті бар Клиент белгілеген алдын ала белгіленген баға бойынша Мәмілені жабу туралы бұйрық. Компания ұсынатын сауда бағасы шекті өтінімнің мақсатты бағасына жеткенде, лимиттік өтінім іске қосылады және Компания аталған баға бойынша тапсырысты орындауға ұмтылады. Компания тапсырысты орындай алмаған жағдайда (тапсырманы орындау барысында сауда бағасының өзгеруіне байланысты) шекті өтінім қайтадан Клиент белгілеген бағаны күтеді және кейіннен орындалады.
8.6 Сатып алуды тоқтату тапсырысы – тапсырыс жіберілген кезде Құрал саудаланатын бағадан жоғары болатын Тұтынушы белгілеген баға бойынша Құралды сатып алу үшін болашақ Сатып алу тапсырысы. Платформадағы Құралдың саудаланған бағасы Тапсырыс беруші белгілеген бағаға жеткенде және тапсырысты Тапсырыс беруші белгілеген баға бойынша орындау мүмкін болмаса (Құрал бағасының құбылмалылығына байланысты) тапсырыс орындалса, сатып алу орындалады. Тапсырыс беруші белгілеген және тапсырыс қолданылатын бағаға ең жақын Сауда платформасында қолжетімді сауда бағасы бойынша орындалады.
8.7 Сатуды тоқтату тапсырысы – тапсырыс жіберілген кезде Құрал саудаланатын бағадан төменірек Тапсырыс беруші белгілеген баға бойынша Құралды сатуға болашақ тапсырыс. Платформадағы құралдың саудаланған бағасы Тапсырыс беруші белгілеген бағаға жеткенде және тапсырысты Тапсырыс беруші белгілеген баға бойынша орындау мүмкін болмаған кезде (құрал бағасының құбылмалылығына байланысты) тапсырыс орындалады. Тапсырыс беруші белгілеген және тапсырыс қолданылатын бағаға ең жақын Сауда платформасында қолжетімді сауда бағасы бойынша орындалады.
8.8 Компания кепілдік бермейді, сонымен қатар: (A) тоқтату-ордермен анықталған баға бойынша мәмілені ашуға. (B) Хеджирленген транзакцияларға негізделген тапсырыстарды орындау (бірдей немесе ұқсас валюталардағы қарама-қарсы бағыттағы екі тоқтату өтінімі). (C) Нарық құлдырауы немесе шыңы кезінде немесе нарықтағы сауда-саттық тоқтатылған немесе мүлдем тоқтатылған жағдайда мәмілелерді орындау. (D) Мерекелер, демалыс күндері, жаңалықтар туралы хабарландырулар, арнайы оқиғалар және/немесе экономикалық және басқа дағдарыстар кезінде индекстер бойынша CFD, мұнай және басқа валюталар және құралдар сияқты тауарлар сияқты 24 сағаттық саудасы жоқ құралдарда.
8.9 Ауыстыру немесе айырбастау – Тұтынушының транзакциялары автоматты түрде келесі жұмыс күніне ауыстырылады («жылдам»), Тұтынушының ешқандай әрекетінсіз. Мұндай ауысулар кейде сауда шотына әсер ететін бір түнгі айырбастау бағамының пайыздық дифференциалдарымен орналастырылады. Сәрсенбі күні түн ортасында Клиенттің ашық позициясы болған жағдайда, Клиенттен үш күн бойы своп комиссиясы алынады.
8.10 Маржа қоңыраулары – Маржа қорлары – бұл клиенттердің позицияларды ұстау үшін кепілдікке салған ақша сомасы. Клиент мөлшері Клиент депозитке салған ақша сомасынан үлкен позицияны ашса, бұл Клиент левереджді пайдаланып жатқанын білдіреді. Клиент ағымдағы немесе болжамды шығындарды қамтамасыз ету үшін кепілдік беру арқылы талап етілетін кез келген қосымша қаражатты сұрау бойынша Компанияға депозитке салуға міндеттенеді. Егер Клиент осындай маржа талабын орындамаса, Компания Клиент үшін қолайлы емес бағалар мен уақытта Клиенттің позициясын(ларын) жабуы мүмкін және Компания жоғарыда айтылғандарға қатысты жауапкершілік көтермейді.
8.11 Қазіргі уақытта және болашақта өзгеруі мүмкін болса, Қоғамның қалауы бойынша Компания Клиенттің ашық позицияларының барлығын немесе бір бөлігін жабуға және/немесе Клиенттің қосымша позицияларды ашу мүмкіндігін шектеуге құқылы. Клиенттің шотындағы маржа Клиенттің ашық позициялары құнының 50% немесе одан азын құрайды; Компания әрқашан солай етеді деп ойламау керек.
9. Деректерді пайдалану және құпиялылықты қорғау
9.1 Сіз берген жеке ақпарат тек бізде есептік жазба ашу үшін пайдаланылады және басқа мақсатта пайдаланылмауы мүмкін. Сіздің жеке деректеріңіз Еуропалық Одақтың заңдары мен ережелерімен қорғалған.
Бізбен бөлісетін деректер қауіпсіз қосылым арқылы өңделеді. Біз жеке деректерді, соның ішінде физикалық, электрондық және процедуралық шараларды қорғауға арналған қауіпсіздік шараларын қолданамыз. Сіз кез келген уақытта жеке ақпаратыңызды өзгертуге, жаңартуға немесе жоюға көмектесу үшін бізбен байланыса аласыз. Бізбен бөліскен деректерді және пайдаланушылар деректерін есептік жазбаңыздан жоя аласыз. Сондай-ақ есептік жазбаңызды кез келген уақытта жоя аласыз. Сіз бізге ақылға қонымды уақыт ішінде өңдеуге міндеттенетін деректерді жою туралы сұрау жібере аласыз.
9.2 Компанияның қызметтерінің сипатына және Компанияның тұтынушылармен қарым-қатынасына байланысты Компания Тапсырыс беруші туралы белгілі бір ақпаратты Компанияның дерекқорында сақтайды. Физикалық немесе компьютерлендірілген түрде жиналған барлық деректер Клиенттің құпиялылығын сақтау мақсатында Компаниямен қорғалады және Клиент пен Компанияға қызмет көрсету үшін қажет болған жағдайда ақпаратқа қолжетімділік шектеледі.
9. 3 Компания Тұтынушы туралы ақпаратты пайдалануға және/немесе ашуға құқығы бар (a) Ішкі пайдалану үшін, оның ішінде аффилиирленген тұлғалармен және/немесе Тұтынушыға қызметтерді көрсету үшін қажет және құпиялылықты сақтау қажет қызмет жеткізушілерімен; (b) заңмен рұқсат етілген немесе талап етілгендей; (c) нақты немесе ықтимал алаяқтықтан немесе рұқсат етілмеген транзакциялардан немесе рұқсат етілмеген әрекеттерден қорғау немесе алдын алу үшін (d) Тұтынушының Қызметтерді пайдалануын компьютерлік бақылау үшін, шолу және/немесе аудит және/немесе әзірлеу және/немесе сапасын қолдау үшін Қызметтер; (e) Қоғамның кез келген қолданыстағы заңнаманы сақтау жөніндегі құқықтарын немесе міндеттерін қорғау.
9.4 Тұтынушы осы арқылы Компанияға пайдаланушы деректерін жаңартуларды және/немесе ақпаратты және/немесе жарнамалық немесе маркетингтік ақпаратты, соның ішінде Тұтынушының электрондық пошта мекенжайы арқылы қамтамасыз ету үшін пайдалануға рұқсат береді. Бұл келісімдердің күшін жою Компанияға жазбаша хабарлама беру арқылы жүзеге асырылады және жіберілмеген жаңа жарияланымдарға қолданылады.
9.5 Клиент Компания мен Клиент арасындағы әңгіме мен хат алмасудың жазылуы мүмкін екендігімен келіседі.
9.6 Компания серіктестік серіктестерінен комиссияларды төлеуі немесе алуы мүмкін.
9.7 Компанияның сауда платформасы, веб-сайты немесе басқа қызметтері «cookie файлдарын» пайдалана алады.
10. Тәуекелді ашу – Клиенттің қаржылық білімі
10.1 Компания және оның атынан кез келген тұлға Клиенттерге қандай да бір сауда әрекетінің немесе әрекетсіздігінің табыстылығы және салық салдары туралы кеңес бермейді, сондай-ақ олар Клиенттер үшін инвестицияларды басқармайды. Клиент кез келген транзакцияның тәуекелдерін тәуелсіз бағалау және тергеу жүргізуге жауапты жалғыз тұлға екеніне кепілдік береді. Тұтынушының Forex және басқалары туралы алдын ала білімі болуы керек.
Қаржы құралдарының саудасы және Сауда платформасында қандай да бір әрекет жасамас бұрын оның әрекеттері мен тәуекелдерін ескеру. Клиент осы Келісімнің ажырамас бөлігі болып табылатын Тәуекелді ашу туралы қосымшаны оқып, түсінгенін мойындайды.
10.2 Компания өз клиенттеріне нақты негізгі құрал туралы нақты нарықтық ақпаратты ұсынуы немесе жариялауы мүмкін және клиентті беделді үшінші тараптың жарияланымдарымен және талдауларымен, сондай-ақ техникалық талдау немесе белгілі сауда әдістері сияқты жалпы ақпаратпен жаңарта алады. Бұл ретте Компания ақпараттың дұрыстығына немесе толықтығына немесе қандай да бір белгілі бір мәміленің коммерциялық немесе салықтық салдарларына қатысты міндеттемелерді қабылдамайды және ұсынбайды. Ақпаратты ұсыну Клиенттің Компаниямен қарым-қатынасына қатысты болып табылады және Клиентке өзінің инвестициялық шешімдерін қабылдауға мүмкіндік беру үшін ғана беріледі.
10.3 Компания кез келген Мәміленің Клиент үшін жарамдылығын бағалауға немесе Клиентте қажетті білім мен тәжірибенің бар-жоғын бағалауға міндетті емес. Жоғарыда айтылғандарға байланысты барлық тәуекелдерді тек Клиент көтереді.
10.4 Клиенттерге салықтарды қайта бөлу – Клиентке салық төлеуге өтініш беруші және клиенттің сауда-саттықтағы қызметі, клиенттің жеке және бірегей жауапкершілігі. Клиенттің персоналмен жұмыс істеуін жариялаушы және төлеуші өтеулі міндеттеменің фишкасы өтелмейді. La Société sert Uniquement de Médiateur және ne perçoit ni ne prélève d’impôt pour le Client. La Société se réserve le droit, si elle est commandée par une entité officielle, de déduire l'impôt du Client және de le remettre à l'autorité fiscale compétente.
11. Шоттардағы қалдықтар
11.1 Шот қалдықтары мен үзінді көшірмелер сауда платформасында көрсетіледі. Клиент кез келген уақытта Компанияның сауда алаңындағы сауда шотына кіру және Компания жасаған есептерді қарау арқылы ашық сауда-саттықты және маржа қорларының күйін көре алады. Компания Клиентке басып шығарылған есептерді жібермейді.
11.2 Есептік жазбаның әрекеті туралы есептер – Клиент өзінің сауда шотын үнемі бақылауы керек. Клиент Компанияны кез келген сәйкессіздіктер туралы дереу хабардар етуге және оларды Компанияның назарына жеткізуге міндетті. Барлық сауда сертификаттары мен ай сайынғы есептер, егер келіп түскеннен кейін шағымдар өңделмеген болса, Клиент үшін шынайы және қолайлы болып саналады.